Pourquoi Smood est le partenaire incontournable des restaurants et commerces ?
Fiabilité et rapidité
Système de livraison optimisé augmentant la satisfaction et la fidélité de nos clients
Personnel interne à l’entreprise formé pour garantir le respect de vos produits
Livreurs recrutés par une équipe dédiée pour une meilleure rétention de la flotte
Contrôles terrain des livreurs pour garantir la qualité des livraisons
Partenaire d’intégration vous permettant une gestion centralisée des commandes
Service premium
Panier d’achat plus élevé d’environ 15% par rapport aux plateformes concurrentes
Forte croissance de notre activité destinée aux sociétés avec plus de 300 entreprises clientes, ainsi que le développement d’une offre et de services dédiés
Développement de nouvelles catégories (ex: commerce) et présence de partenaires premium, augmentant ainsi la fidélisation
Avis clients modérés par notre service client, garantissant une note certifiée pour votre établissement
Accompagnement personnalisé
Account Manager dédié pour vous guider dans toutes les étapes
Numéro dédié 7j/7 et service technique en cas de questions
Opportunités de croissance adaptées à votre taille : limite de commandes par heure, temps de préparation et horaires d’ouverture paramétrables, bouton d’urgence etc.
Plateforme de suivi des performances et outils marketing pour booster vos ventes
Re-livraison en cas de problème ou oubli et dédommagement
Entreprise éthique
Dirigé par des professionnels de l’hôtellerie-restauration très attachés à la satisfaction clients
Livré par des équipes qui ont à coeur d’amener jusqu’au client la qualité de vos produits
Livreurs par Smood et bénéficiant de conditions de travail parmi les meilleures du secteur, garanties par une Convention Collective de Travail
70% de nos livreurs sont satisfaits de leurs conditions de travail
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